Számhordozás menete

Tartsa meg telefonszámát szolgáltatóváltáskor. A számhordozás ma már két nap alatt lezajlik.

Számhordozás

A hatályos magyar szabályok szerint vezetékes és mobil előfizetés esetén is joga van megtartani hívószámát költözéskor vagy szolgáltatóváltáskor.

Eljárás

Az igényt az új (átvevő) szolgáltatónál kell bejelenteni. 2012. októbere óta a folyamat két nap alatt lezajlik (egy kapus megoldás).

Számátadási időablak

Legfeljebb 4 órás időtartam, munkanapokon este 20–24 óra között, amikor a szolgáltatás részben szünetelhet.

Elutasítás

Csak 30 napnál régebbi lejárt számlatartozás, vagy azonosíthatatlanság esetén tagadható meg a hordozás. Indokolatlan késleltetés esetén 5 000 Ft kötbér jár.